| Cautare rapida |
 |
|
| Categorii |
|
|
| Informatii |
|
|
|
| Transport, plata si returnari |
 |
|
|
Conditii de transport, plata si returnari:
Expedierea produselor se face numai prin firme de curierat rapid, intr-un termen de maxim 24 ore dupa primirea comenzii.
In unele cazuri va vom contacta telefonic sau prin email pentru a cere o confirmare a comenzii.
Adresa de expediere va fi cea cu care v-ati inregistrat sau o alta adresa selectata de dvs. din agenda personala,
sau mentionata in campul de comentarii. Cheltuielile de transport si de ramburs nu sunt incluse in preturile afisate pe site.
Acestea se vor adauga la pretul final si vor fi platite in intregime de catre cumparatori direct firmei de curierat rapid.
Plata se face in sistem ramburs.
Pentru comenzile cu adresa de livrare in Bucuresti transportul este gratuit daca valoarea comenzii este mai mare de 100 RON.
Pentru comenzile cu adresa de livrare alta decat Bucuresti asiguram transport gratuit daca valoarea comenzii depaseste 500 RON.
Plata se face in sistem ramburs.
In mod normal firma de curierat cu care colaboram este Fan Courier.
Pentru alta firma va rugam sa completati in campul �Comentarii� de la finalizarea comenzii.
Cheltuielile de expediere si transport (taxa de transport si ramburs) se vor plati la livrare, direct la curier.
Valoarea acestor cheltuieli variaza in functie de masa, dimensiunea si valoarea pachetului, aplicand tarifele in vigoare
ale firmei de curierat.
Garantia si returnarea produselor
Inainte de a lansa o comanda, va rugam sa cititi cu atentie descrierea produsului dorit.
Va stam la dispozitie cu orice informatii suplimentare pentru a va forma o imagine cat mai completa in legatura cu produsele.
Pentru acesta ne puteti contacta prin e-mail la office@2rc.ro sau telefonic la 0723-365163.
Produsele comercializate prin intermediul magazinului nostru online sunt noi, in ambalajul original al producatorului,
fiind insotite de factura fiscala si certificatul de garantie. Exceptie fac produsele folosite, oferite de utilizatorii siteului
la rubrica "Second-hand". In cazul acestor produse nu intermediem tranzactiile, doar oferim gratuit suportul site-ului pentru
prezentarea acestora.
Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea nr. 296 / 28.06.2004 privind Codul Consumului si cu Legea nr. 449 / 12.11.2003
privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect
la adresa afisata pe site in acel moment, impreuna cu accesoriile aferente, copie dupa factura fiscala si certificatul de garantie
in original. Produsele trebuiesc trimise prin Posta Romana sau printr-un curier rapid (orice curier rapid) cu plata pe cheltuiala noastra.
Termenul maxim de solutionare a garantiilor este de 10% din perioada de garantie a produselor.
Produsele vor fi trimise inapoi catre clienti prin curier rapid tot pe cheltuiala noastra.
Daca se constata ca produsul nu are nici un defect clientul suporta cheltuielile de transport.
Toate produsele cumparate trebuie verificate in ceea ce priveste modelul, integritatea si aspectele estetice si exterioare in momentul
primirii. In cazul unor probleme sau defecte exterioare se va refuza primirea, intocmindu-se un proces-verbal cu angajatul Postei
sau cu curierul care a adus produsul. Orice reclamatie ulterioara in ceea ce priveste integritatea exterioara, aspectul, culoarea,
modelul sau defectiunile care nu pot fi acoperite prin garantie si/sau care se datoreaza unor forte exterioare, de orice natura,
nu va fi luata in cosiderare.
Utilizarea necorespunzatoare a produselor atrage anularea garantiei acestor produse.
Dupa constatarea defectului de catre personalul nostru si numai daca sunt indeplinite conditiile de garantie (produsul nu trebuie sa aiba
urme de lovituri sau socuri de orice natura, urme de desfacere sau de interventie, urme de imersie in lichide sau de coroziune etc),
produsul va fi reparat sau inlocuit sau se va compensa valoarea acestuia sau se va returna suma platita pentru produs, mai putin
cheltuielile de transport.
Returul produselor se supune ordonantei nr. 130 din 31 august 2000 completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea
ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta:
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv,
in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte,
inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente, adica acestea sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum.
Denuntarea de contract se face numai in scris.
Cheltuielile de transport pentru returnare vor fi suportate de catre cumparator.
Nu returnati produsele cu plata ramburs! Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 zile de la data primirii produsului.
Prin nereturnarea produsului in termenul si conditiile mentionate mai sus consideram ca ati luat la cunostinta instructiunile de utilizare
ale produselor cumparate si va obligati sa le respectati.
|
|
|
|
|
|
Acumulatori LiFe 13.2 V (4 celule in serie) (3)
